INTERVIEW先輩インタビュー

先輩インタビュー　自動車部品営業部　東京自動車部品グループ

どんな時も常に楽しく仕事をする。

自動車部品営業部
東京自動車部品グループ

以前は、リゾートホテルの会員権を販売する仕事をしていました。
当社を知った経緯はちょっと変わっているんですが、
私の姉が経営している飲食店が大阪支店のそばにあり、そこで当時の大阪支店の部長に声をかけていただいたのがきっかけでした。

現在の部署での業務内容や部署での役割をお聞かせください。

私が所属する東京自動車部品グループでは、課長以下3名の営業担当で首都圏エリア（東京・神奈川・千葉・静岡）のタイヤ販売会社やカー用品店、ディーラー等の顧客に対する営業活動を展開しています。当事業部では数多くのアイテムを取り扱っていますが、メインとなるのはトピー工業製のスチールホイールと自社ブランドのアルミホイールです。扱う商材も取引先も、自動車業界と密接に関わるものばかりなので、車好きがきっかけで入社する社員もいますが、実は車にはそこまで興味がないという人も多いです(笑)。私自身も、入社してから車に関心を持ったタイプですね。
現在、私は部署のNO.2として、全国一の市場規模を誇る都内のタイヤ販売会社本部とその拠点、カー用品店本部及びその店舗を担当し、トピーブランド製品のシェア維持・拡大に努めています。
担当する顧客には、首都圏でオートバックス7店舗をフランチャイズ展開している当社の子会社であるオートピアも含まれます。タイヤ販売会社から年間数万本のタイヤを購入しているオートピアと協力し、ホイールの販促活動の一環として、オートピアとタイヤ販売会社のコラボレーションイベントの企画やタイアップキャンペーン等の提案を行うのも、私の仕事です。また、営業以外の部分ではOJTトレーナーとして新たに入社した後輩たちの指導・育成も担当しています。

１週間のスケジュール

印象に残っている仕事のエピソードを教えてください。

大阪支店時代に、とあるタイヤ販売会社の営業所を担当していた時のことです。そのお客様は元々、当社と競合の２社からホイールを購入されていたのですが、ある時、本部の方針で競合先が指定納入業者となり、当社からの販売本数が0本になってしまいました。
競合先は指定業者としての余裕もあって、成約後はほとんど訪問はしていませんでしたが、当社は指定から外れた後も定期的な訪問は欠かさず継続していました。すると、翌年に本部の方針が変わって再び２社から購入する体制に戻った際、その営業所の所長さんから「指定でもない時期に、定期的に訪問してくれたから」と評価をもらい、当社メインに発注していただけることになったんです。結果として、前年0本だった販売数を3,000本まで伸ばす事ができました。
この経験から、指定業者になって安定した受注があっても決して驕らないこと。また、定期的にフォローしているとお客様はしっかり評価してくれることを学びました。